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신고·상담·조회 기관
피해가 의심되면 이 사이트보다 아래 공식 기관의 안내가 우선입니다. 상대가 알려 준 번호나 링크가 아니라 아래 주소와 번호로 직접 연락하세요.
| 용도 | 기관·서비스 | 언제 쓰나 |
|---|---|---|
| 긴급 신고 | 경찰 112 국번 없이 112 | 지금 막 송금했거나 사기가 진행 중일 때 |
| 사이버 사기 신고 | 경찰청 사이버범죄 신고시스템(ECRM) 신고 안내 민원상담 국번 없이 182(유료, 24시간) | 직거래·중고거래 사기 온라인 신고(피해자 본인). 접수 후 관할 경찰서 방문 필요. 가족 등 대리인은 경찰서 방문·182·국민신문고 이용 |
| 번호·계좌 조회 | 경찰청 사이버사기 피해신고 이력조회(사이버 사기예방 5계명 포함) 온라인 | 거래 상대의 전화번호·계좌번호가 최근 3개월 3건 이상 신고됐는지 확인 |
| 피싱·스미싱 상담·제보 | 경찰청 전기통신금융사기 통합대응단 피싱안심SOS(국번 없이 1394) 국번 없이 1394(24시간) | 가짜 결제 링크·문자, 보이스피싱 상담과 제보 |
| 악성 앱·해킹 상담 | 한국인터넷진흥원(KISA) 보호나라(상담 118) 국번 없이 118 | 앱 설치·원격 제어·개인정보 침해 상담, 의심 문자 확인 안내 |
| 금융 상담 | 금융감독원 누리집(금융 상담 국번 없이 1332) 국번 없이 1332 | 금융거래 피해 상담 |
| 명의도용 예방 | 금융감독원 개인정보노출자 사고예방시스템 금융결제원 계좌정보통합관리서비스(내 계좌 한눈에) 한국정보통신진흥협회(KAIT) 명의도용방지서비스 엠세이퍼 온라인 | 신분증·통장 사진 등 개인정보가 노출됐을 때 등록·조회 |
| 법률 상담 | 대한법률구조공단 누리집(법률상담 국번 없이 132) 국번 없이 132 | 피해금 반환 등 법률 상담 |
| 관련 법령 | 법제처 국가법령정보센터 「전기통신금융사기 피해 방지 및 피해자산 환급에 관한 특별법」 온라인 | 지급정지·피해환급 제도의 근거와 적용 범위 |
민간 조회 서비스
더치트는 민간 업체가 운영하는 사기 피해 정보 공유 서비스로, 이용자가 등록한 피해 사례를 보여 줍니다. 공식 수사 기록이 아니며, 조회 결과가 없다고 안전하다는 뜻은 아닙니다.
은행 연락
송금 관련 조치는 돈을 보낸 은행이 처리합니다. 은행 앱의 고객센터 메뉴나 은행 공식 홈페이지의 대표번호로 연락하세요. 물품 거래를 가장한 사기는 법에 따른 지급정지 대상이 아닐 수 있습니다. 자세한 내용은 피해를 당했다면 · 지급정지에 대해 알아 둘 점을 보세요.
범위와 한계
이 표는 기관의 역할과 연락처를 찾기 쉽게 모은 것이며, 이 사이트가 기관을 대신해 상담하거나 신고를 접수하지 않습니다. 운영 시간·요금·접수 방법은 바뀔 수 있으니 연락 전에 기관 누리집을 확인하세요. 민간 조회 서비스(더치트)는 공식 기록이 아니어서 출처 목록에 넣지 않았습니다.
출처
- 경찰청 사이버범죄 신고시스템(ECRM) 신고 안내
- 경찰청 사이버사기 피해신고 이력조회(사이버 사기예방 5계명 포함)
- 피싱안심SOS(국번 없이 1394)
- 보호나라(상담 118)
- 금융감독원 누리집(금융 상담 국번 없이 1332)
- 개인정보노출자 사고예방시스템
- 계좌정보통합관리서비스(내 계좌 한눈에)
- 명의도용방지서비스 엠세이퍼
- 대한법률구조공단 누리집(법률상담 국번 없이 132)
- 「전기통신금융사기 피해 방지 및 피해자산 환급에 관한 특별법」
- 보호나라 스미싱 확인서비스 안내
위 자료를 2026-10-26에 다시 열어 이 페이지의 내용과 대조했습니다. 제도와 연락처는 바뀔 수 있으니 실제 신고·상담 전에는 해당 기관 안내를 다시 확인하세요. 틀린 곳은 정정 요청으로 알려 주세요.